太原中北新缘科技中心发展规划和发展战略
一、基本情况
太原中北新缘科技中心是生产“新缘”牌视光学行业测试仪器设备的专业企业。1988年,企业开始从事视光学行业测试产品的研制与生产。经过30年的努力,充分发挥我校人才和科研优势,现拥有从事光学、机械、电子、数控加工等专业研究的高科技人才和先进的实验检测设备,设有:电子工程实验室、环境实验室、数控生产线、仪器调试装配生产线。本企业的军品横风传感器已装备于我军多型号主战坦克,民品验光仪和焦度仪产品已占据国内外广阔的市场,企业已成为我国视光学行业测试仪器设备的龙头企业。
二、企业发展目标
本企业的战略目标为:巩固国内领先地位,打造世界知名品牌。为实现企业的战略目标,企业在未来将一直以全球化战略为核心,以品牌战略、精细化营销战略、技术创新和人才战略、信息化战略为支撑,实现如下目标:优化客户结构,争取融入全球视光学企业;企业将继续采用积极的进取式的市场营销战略,专注于市场开拓,优化覆盖全国的销售网络;继续加大科研投入,加大对各类人才的引进培养和对新产品、新工艺的研究与开发。
1、总体目标
坚持研发视光学仪器和军品横风气象传感仪,提升行业地位,争取达到国际先进水平,扩大营销网络规模,建立国内办事处网络、国际贸易网络的多渠道、多层次的综合营销网络体系,逐步提高市场占有率和市场地位,实现品牌价值的最大化,实现渠道效益的最大化,将企业发展为我国视光学仪器的龙头企业,世界视光学仪器具有竞争力和影响力的企业。
2、品牌目标
以现有企业品牌为基础,做中高端产品,树高端品牌。长期品牌战略目标是,成为世界一流的视光学仪器制造商。争取每一年都有新突破,每一年都有新发展,每一年都为行业带来新贡献,最终达到长期品牌战略目标。
3、营销目标
建立两大板块(国内办事处和分销商网络、国际网络)的多渠道、多层次的综合营销网络体系。
4、管理目标
按照“制定科学的管理制度,研发先进的技术产品;追求精细的生产管理,打造卓越的产品品质;建立完善的售后服务,创建和谐的人文环境”的工作思路,不断完善现有的考核制度,建成覆盖品牌管理、内控管理、终端售后服务管理、产品研发和人力资源管理在内的五大标准量化管理系统。
5. 党建目标
深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持党对企业发展的各项工作的引领,落实企业党建总体要求,以全面从严治党为主线,以政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,大力加强企业党的政治建设、思想建设、干部队伍建设、基层组织建设、党风廉政建设、企业文化建设和和谐企业建设,充分发挥党总支集体领导核心作用,为推动企业转型升级提质增效提供坚强的政治保障。
三、实施计划
为实现上述发展目标,各部门根据本部门的实际,制定具有针对性的部门发展计划与具体的实施计划:
1、品牌目标
未来,企业将进一步提升企业品牌知名度,主要策略包括:
(1)视质量为生命,狠抓6S安全生产管理模式,进一步建立健全质量保证体系,打造卓越的产品品质,充分体现了企业对产品质量精益求精的追求。
(2)拓展品牌内涵,提供优质产品,为客户创造最大价值。
(3)参加各大展会,在会场做宣传促销活动。
(4)定期制作宣传期刊,邮寄给目标客户和固有客户,扩大企业的行业影响力,努力打造深入人心的优秀品牌。
(5)充分应用国内外网络和移动手机平台,微信平台,提升品牌知名度与企业的竞争力。
2、营销目标
(1)国内市扩展计划
引进和培养优秀的销售人才,实行有效的激励,建立一支过硬的营销队伍。对企业营销人员进行系统化、专业化、国际化的培训,提升营销人员的整体素质和专业技能,为企业未来的市场拓展培养一批高素质的专业人才,力争扩展3-5个办事处和经销商。
(2)国际市场开拓计划
企业将充分利用现有的销售渠道,建立完善的销售服务系统,建立国际市场的分区域销售体系,培育独立的市场开发和技术服务能力,并建立仓储服务。
3、管理目标
(1)品牌管理
企业在一定规模后必须重视品牌宣传,重视品牌宣传造势,会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国全球的知名度和影响力,扩大市场占有份额。因此,加大企业自我包装宣传的力度,积极主动地利用各种合适的媒体,与别的网站加强合作,多一些项目和内容,提高网站的浏览量,从而达到宣传企业及产品的目的。
(2)内控管理
全面深入推进ERP软件管理工作,使大部分数据在一定范围内透明公开,提升管理的信息化、数据化、可视化、高效化、规范化、安全化。
(3)质量管理
企业的管理理念从目前的“让客户满意”提升到以优化工艺、提高生产效率,降低成本,挖掘内部增长潜力的效益与顾客双优先”的高度。以最低的成本给客户创造最好的服务体验。对生产的各个环节严格检验把关,实现客户与企业的和谐共赢发展,以最低的成本给客户创造最好的服务体验。
(4)售后服务管理
客户的满意度是企业最高的服务宗旨。企业的服务提升计划将以客户为中心,不断拓展、提升客户服务战略,满足客户信息需求,为企业的未来发展带来潜在的收益。企业的服务提升计划包括:完善客户快速反馈机制;加大新品、新技术宣传推广的力度;聆听客户的建议和需求,进一步挖掘潜力客户。
(5)产品研发管理
强化技术研发,提升企业自主创新能力。企业在现有的基础上进一步加大研发力度,主要方向是进一步完善企业产品系列化体系,形成产品技术开发的层次性,力争做到“生产一代、研发一代、储备一代”,确保企业产品技术始终走在行业前列。目前,验光仪已在继续研发三维全自动验光仪,争取达到国际先进水平,焦度仪正在进行新样机设计,有望进一步提高性价比,磨边机研发已初步完成,并小批量生产,综合检眼仪也进行了深入研制和工艺改进,眼科医疗仪器方面也在力求突破,正在做眼压仪、角膜地形图仪等视光学仪器的前期调研,即将开创眼科新领域,抓住市场机遇,进一步提高新缘的整体综合实力。
(6)人力资源管理
根据企业发展的需要,重点培养和引进高素质的技术开发人才、管理人才和营销人才,并加强国际市场营销人才的培养和引进。企业的人力资源计划建立在于企业发展规模和效益增长相匹配的基础之上,进一步完善绩效考核和建立更加有效的激励机制将是企业未来实施人力资源计划的重点,具体包括:第一,在依托中北大学人才的基础上,按需引进人才、优化人才结构,大力引进技术带头人和专家型高级人才,高薪聘请有实践经验与能力的管理人才、资本运作人才,重点培养和引进技术、管理、法律、财会等专业人才,建立一支具有战斗力,能适应市场需求的人才队伍;第二,建立和完善培训体系,采用多种培训方式,提高员工技能,与国内外知名企业和高校开展交流合作,建设一支素质过硬、技术一流的员工队伍;第三,进一步完善现有的激励机制,建立公平、公正、公开的考核体系,激发管理人员的管理创新能力和技术人员的技术创新能力,加大竞争力度,加强后备干部的培养,激发员工的学习意识、竞争意识和创新意识,提升员工的整体素质,在优化人力资源配置的同时,提升企业活力。
(7)对外管理
各部门要加强与各部门业务相关的外部机构之间的沟通交流,如与军代室、省保密局、省国防科工办、质量监督局、科技厅、中北大学、海关、供应商等的交流合作,及时了解相关的一些信息动态及政策法规等,使企业保持信息畅通,避免由于信息的缺失造成损失。
4、党建目标
(1)聚焦学习教育抓常态,持续打牢理想信念宗旨根基
弘扬太行精神,认真学习贯彻党的十九大精神,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,引导广大党员干部自觉把思想和行动统一到十九大精神上来,持续打牢理想信念宗旨根基。
(2)坚持党的领导不动摇,切实发挥领导核心和政治核心作用
坚持党对国有企业的领导,坚持建立现代企业制度的改革方向,进一步强化企业领导班子的政治素质和工作本领,充分发挥领导核心和政治核心作用。一要围绕“把方向、管大局、保落实”,把企业党组织内嵌到企业治理结构之中,明确和落实党组织在企业治理结构中的核心地位,做到组织落实、干部到位、职责明确、监督严格。
(3)强化教育管理提素质,着力打造高素质员工队伍
坚持“党管干部、党管人才”原则,严格按照“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”标准抓好干部人才队伍建设。
(4)坚持正风肃纪转作风,推进从严治党向纵深发展
加强作风建设、从严管理干部、强化执纪问责,着力构建落实“两个责任”的“四个工作机制”,以正风肃纪为工作的出发点和落脚点,推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
四、资源配置现状及计划
1、人员配置
新缘现有员工共220人左右,在研发方面,验光仪、焦度仪、磨边机等各有研发人员3-4人,根据产品细化的需求,需1-2位研发工艺人员,眼压仪和角膜地形图目前需要建成两支人才队伍,各需3-4人,军品及其扩展产品需1-2人研发技术人员;在生产方面,需增加30-50位生产人员;在售后服务方面,需新增3-5人。
2、财务配置
目前,每研发一个新产品每年需要投入约70万元,在市场开拓与营销方面,每年的广告及展会投入需约200万元。
3、厂房配置
新缘现有厂房8000平方米左右,厂房面积仍需增加1000平方米,机床加工设备需增加4-6台,每年需投入70万元,检测设备需增加10台左右。
五、企业愿景
企业将继续以“团结、公正、务实、创新”作为企业文化的核心,打造“百年新缘”,成为世界一流的视光学仪器的专业制造商。坚持“关爱职工、服务客户、造福社会”的价值观,建立更为完善的售后服务体系,为客户提供更为优质的服务。同时努力创建和谐的人文环境,进一步完善薪酬分配机制,保证企业职工收入稳步增长,共享企业改革发展成果,为社会和国家做出应有的贡献。